Аутсорсинг вам поможет
В последнее время мировой финансовый кризис стал одной из главных забот бизнесменов. Не секрет, что у каждого бизнесмена в построении своего бизнеса одна цель - получать стабильный доход. Во время кризиса это желание еще больше усиливается. Посмотрим, что будет во время кризиса. Падение текучести, уменьшение количества договоров, начинается поиск дополнительных средств, возникает обязательство сократить количество сотрудников. Знакомая ситуация, не правда ли? С одной стороны, поиск кредита на выгодных условиях, с другой - контроль над работой сотрудников. Вы думаете, что находитесь в безвыходном положении? Но это не так. В переводе с китайского слово «кризис» состоит из двух иероглифов: (? ? weiji - «вэйцзи»), «опасность» и «случайность». Итак, согласно китайской философии: «Если есть угроза, есть и выходы». Такой «случайный» аутсорсинг может быть вам.
Посмотрим, что означает «аутсорсинг»?
«Аутсорсинг» - это английское слово, образованное от словосочетания «использование внешних ресурсов» и, на деловом языке, относится к профессиональным партнерам компании с превосходными показателями качества неэффективной или менее эффективной деятельности. означает передачу.
Понятие «аутсорсинг» было принято как явление ХХ века, и только в 80-х годах ХХ века начало занимать широкое место в мире бизнеса.
История аутсорсинга
Термин «аутсорсинг» впервые был использован в 1989 году компанией Eastman Kodak. Передав ИТ-услуги другой компании, они смогли добиться превосходного качества в этой области.
Юридические и аудиторские компании занимают особое место в истории аутсорсинговых услуг. По оценкам экспертов, в начале двадцатого века всемирно известная большая четверка - KPMG, Deloitte & Touch, Price Waterhouse Coopers, Ernst & Young - имела годовой доход в 50 миллиардов долларов.
Говоря об истории аутсорсинговой службы, нельзя не упомянуть противостояние гениальных менеджеров двух гигантов, Ford Motors Company и General Motors, Генри Форда и Альфреда Слоана.
За 12 лет Генри Форду удалось превратить небольшой бизнес в гигантский холдинг. В 1909 году производство автомобилей увеличилось с 18 644 до 1 250 000. Однако уже в 1927 году автомобили General Motors начали завоевывать доминирующее положение на рынке. В результате великий менеджер Генри Форд проиграл своему сопернику Альфреду Слоану.
С момента своего основания компания Ford Motors строила великую империю. Генри Форду удалось запустить и завершить все процессы производства и доставки продукта в своей компании. Например, Форд купил 2,5 миллиона акров земли в Бразилии и посадил каучуковые плантации, которые он назвал Фордланд. Но со временем Генри Форд пришел к выводу, что «ни одна компания не может быть удовлетворена своими ресурсами». Но было слишком поздно.
Альфред Слоан, пришедший в General Motors в 1921 году, пошел другим путем. Он подготовил отличный проект. Новизна проекта заключалась в использовании услуг аутсорсинговых компаний. Слоан осознал, что пользоваться услугами профессиональных компаний в определенных сферах более выгодно и эффективно. Как говорится, «не надо изобретать велосипед».
Таким образом, борьба этих двух компаний-гигантов еще раз доказала, насколько полезны услуги аутсорсинга для бизнеса в целом. Сегодня Toyota Motor Corporation полагается на сторонние компании в реализации почти 70% своих бизнес-процессов.
Таким образом, у аутсорсинга очень короткая, но быстро развивающаяся история. Чтобы доказать это, достаточно взглянуть на виды аутсорсинговых услуг. Как видно из таблицы, услуга аутсорсинга за короткий период времени стала чрезвычайно разнообразной.
Виды аутсорсинговых услуг:
Формы аутсорсинговых услуг
Полный аутсорсинг - передача определенного процесса предприятия сторонней организации.
Пример: аутсорсинговой компании поручено обучить сотрудников корпорации Microsoft.
Частичный аутсорсинг - передача сторонней организации только части определенных процессов предприятия.
Пример: General Motors заказала Electronic Data Systems для автоматизации только одной линии производства автомобилей.
Улучшенный аутсорсинг - одно из новых направлений аутсорсинговых услуг. Речь идет о передаче части функций компании сторонним компаниям.
Пример: Apple Computer приобретает 70% производственных функций у Tokyo Electric Power Company, Regis McKenna и других. передан на аутсорсинг таким компаниям, как
В виде аутсорсинговой деятельности развиваются различные выражения иностранного происхождения. Некоторые из этих слов вам знакомы, но некоторые вы совсем не слышали. Познакомимся со специальным словарем аутсорсинга.
Специальный словарь по аутсорсингу:
Поставщик программного обеспечения (ASP)
ASP - это специально лицензированные предприятия, которые предоставляют отдельным лицам или организациям доступ в Интернет через собственные серверные ресурсы и корпоративную локальную сеть за особую плату.
Аутсорсинг бизнес-процессов (BPO)
BPO - это средство передачи функций, не относящихся к профилю компании, другим специализированным компаниям и, как следствие, оптимизации общей производительности. Такие функции обычно включают финансовый учет, управление человеческими ресурсами, право, маркетинг и медицинские услуги.
Субподряд (контрактное производство)
Контрактное производство - передача производственных или строительных работ третьим сторонам на суше или на море.
Совместный поиск
Ко-сорсинг - это совместное выполнение нескольких бизнес-функций за счет внутренних и внешних ресурсов.
Управление объектами
Управление оборудованием - это передача клиентом управления оборудования стороннему юридическому или физическому лицу.
Страхование (отечественное производство) Направление сферы деятельности аутсорсинговой компании в отделы предприятия.
Неаршоринг - передача определенных участков ближайшему предприятию.
Оффшоринг - аутсорсинг в одну из зарубежных стран.
Соглашение об уровне обслуживания SLA
SLA - обычно рассматривается как дополнительное соглашение к договору об аутсорсинге. Отдельные положения об уровне обслуживания в данном соглашении определяются по взаимной договоренности (оперативность, время ответа, форма документооборота и т. Д.)
Поскольку отрасль аутсорсинга является новой для делового мира, некоторые бизнесмены испытывают трудности с юридическим регулированием своих отношений с другой стороной при передаче своей деятельности на аутсорсинг. Это естественно: нужно ли подписывать контракт на обслуживание или контракт для выполнения работы? В общем, в чем разница между «выполнять работу» и «оказывать услуги»? Вам необходимо заключить договор на уступку, брокерские, торговые представительства, складские и транспортные услуги? Сожалею! Мы устали от вас с трудными юридическими вопросами. Если вас интересует более подробное правовое регулирование этого вопроса , вы можете посетить наш сайт .
Широко распространенный в мире аутсорсинг уже используется в Азербайджане. Одной из компаний с наибольшим опытом работы на рынке аутсорсинговых услуг является ООО «Бизнес Сервисный Центр». Обладая почти 20-летним опытом, наша компания предоставляет высокопрофессиональные услуги в сфере аутсорсинга.
Какие услуги BSC LLC предлагает вам аутсорсинг?
Что даст вам сотрудничество с BSC Group?
Различия в услугах, предоставляемых ООО «БСК».
1. Опыт работы - недостаточно опыта работы ваших специалистов? Не хватает денег в вашем бюджете на повышение их образования? Каждый наш сотрудник готов поделиться с вами как минимум 10-летним опытом работы в той сфере, в которой он работает.
2. Профессиональная команда - деятельность одного из ваших средних статистических бухгалтеров будет осуществляться профессиональными сотрудниками нашего финансового отдела, получившими международные сертификаты.
- Профессиональная команда из 3 юристов и шести юристов расследует ваши правовые вопросы и заранее порекомендует способы их предотвращения.
- Обычно кадровую документацию, проводимую бухгалтерами в любительской форме, в соответствии с законодательством осуществляет команда юристов с высшим образованием нашего учреждения.
3. Конфиденциальность в бизнесе. Вы боитесь распространять информацию о своем бизнесе? Наша компания начинает сотрудничество после подписания договора о защите коммерческой тайны, составленного профессиональными юристами.
4. Предлагаем услуги по всем направлениям развития бизнеса - Мы готовы помочь вам в реализации ключевых направлений управления бизнесом.
5. Оперативное и бесперебойное обслуживание. Прекращается ли ваша работа, когда ваш бухгалтер или юрист в отпуске или в командировке? С нами вы решите свои проблемы, не теряя времени.
6. Систематическое решение проблем, которые возникли или могут возникнуть - наша команда финансовых, юридических и кадровых специалистов совместно исследует проблемы, с которыми ваш бухгалтер консультируется только с горячей линией, независимо от объема услуг, предусмотренных в договоре, и придет к более точному и законному заключению.
Управление бизнесом и контроль над работой требуют много времени и рабочей силы, а иногда и информационных и образовательных ресурсов. В этом вам поможет аутсорсинг. С каждым годом эта сфера услуг становится все более актуальной в системе управления персоналом. Вы уже знаете, что такое аутсорсинг, его виды и историю развития. Сегодня время использовать и извлекать выгоду из услуг аутсорсинга.
Уважаемые бизнесмены! Если вы хотите видеть свою компанию среди известных и добиваться успеха, мы готовы помочь вам в этой работе. Таким образом, «аутсорсинг вам помогает».
Комментариев нет:
Отправить комментарий